利用規約

利用規約

最終更新日:2026年9月1日


はじめに

本規約は、ラクフロス(以下「当店」)が運営するオンラインストア(以下「本サービス」)のご利用条件を定めるものです。本サービスは Shopify のプラットフォーム上で運営されています。

本サービスをご利用いただいた時点で、本規約およびプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。


第1条(利用資格・アカウント)

本サービスのご利用にあたり、お客様には正確かつ最新の情報をご提供いただきます。未成年者の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

アカウントの ID・パスワードの管理はお客様の責任において行っていただきます。第三者への譲渡、貸与、売買はできません。


第2条(商品について)

商品画像はできる限り実物に近い形で掲載していますが、お客様のご使用の端末や設定により、実際の色味や質感と異なって見える場合があります。

商品の仕様、説明、価格は予告なく変更する場合があります。また、当店の判断により商品の販売を終了する、またはご購入数量を制限する場合があります。


第3条(注文の成立)

お客様のご注文は購入の申込みであり、当店が注文確認メールを送信し、決済が完了した時点で売買契約が成立します。

以下の場合、当店はご注文をお断りまたはキャンセルすることがあります。

• 在庫切れの場合

• 表示価格や商品情報に誤りがあった場合

• 転売目的と判断される場合

• その他、当店が不適切と判断した場合

ご注文確定後のキャンセル・変更は、発送準備の都合上お受けできない場合があります。返品・交換については別途「返品・返金ポリシー」をご確認ください。


第4条(価格・お支払い)

価格は予告なく変更する場合があります。適用される価格は、ご注文時点で表示されていた価格です。

表示価格は消費税込みです。 送料は別途表示のとおり申し受けます。

お支払いに使用されるクレジットカードについて、お客様ご本人に正当な利用権限があることを保証していただきます。


第5条(配送)

お届け日時はあくまで目安であり、確約するものではありません。配送業者の事情、天候、災害等、当店の責に帰さない事由による遅延について、当店は責任を負いかねます。

配送中の紛失・破損については、当店までご連絡ください。状況を確認のうえ、再送または返金の対応をいたします。


第6条(知的財産権)

本サービスに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン等の著作権および商標権は、当店または正当な権利者に帰属します。

私的利用の範囲を超えて、無断で複製、転載、改変、配布することを禁じます。


第7条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為

• 当店または第三者の知的財産権、プライバシー等を侵害する行為

• 当店のスタッフまたは他のお客様に対する誹謗中傷、脅迫、迷惑行為

• 虚偽の情報を登録する行為、他者になりすます行為

• 転売目的での購入

• 不正アクセス、ウイルスの送信、その他サーバーに過度の負荷をかける行為

• 自動化ツール、スクレイピング、ボット等による本サービスへのアクセス

これらに違反した場合、事前の通知なくアカウントの停止または削除を行うことがあります。


第8条(レビュー・投稿内容)

お客様が投稿されたレビューやご意見について、当店はこれを本サービスの運営、改善、広告宣伝に無償で利用できるものとします。

法令違反、誹謗中傷、その他不適切と判断した投稿は、予告なく削除する場合があります。


第9条(掲載内容の誤り)

商品説明、価格、在庫状況等に誤りがあった場合、当店は予告なくこれを訂正し、必要に応じてご注文をキャンセルすることがあります。この場合、決済済みの代金は速やかに全額返金いたします。


第10条(外部サイトへのリンク)

本サービスから第三者のウェブサイトへリンクしている場合がありますが、リンク先の内容について当店は責任を負いません。


第11条(Shopify との関係)

本サービスは Shopify のプラットフォーム上で運営されていますが、商品の売買はお客様と当店との間で直接行われるものです。売買に関して Shopify は責任を負いません。


第12条(免責事項)

当店は、本サービスに掲載する情報の正確性について努めますが、その完全性を保証するものではありません。

当店の責に帰すべき事由により、お客様に損害が生じた場合、当店は法令に基づき責任を負います。 ただし、当店が予見し得なかった特別な事情による損害については、責任を負いかねます。


第13条(規約の変更)

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更については、事前にお知らせいたします。


第14条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、お客様の住所地を管轄する裁判所または当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


第15条(お問い合わせ)

ラクフロス

メール:info@rakufloss.com

事業者の氏名・所在地・電話番号については、請求があった場合に遅滞なく開示いたします。上記メールアドレスまでご連絡ください。